| 販売事業者名 |
株式会社東名（英文表記：TOUMEI.CO.,LTD.） |
| 販売担当者 |
森下季春 |
所在地 |
【株式会社東名名古屋支店】
〒451-0045
名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー8階 |
| 電話番号 |
0120-233-133 |
| メールアドレス |
tanomail@toumei.co.jp
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| 注文方法 |
インターネットによる注文またはファックスでの注文 |
| 商品・サービスの価格 |
商品・サービス毎に記載 |
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税（販売価格は税別で表示しています）
宅配手数料（送料）・振込・振替手数料（銀行振込の場合） |
| その他の費用 |
サービスをご利用いただく上で必要となる通信費は別途お客様負担 |
| 商品の発送・お届け時期 |
- ・日付指定がない場合は平日にお届けします。
- ・商品によってはお届けが別々になる場合があります。
- 当日のお届け
- 月～金曜日（祝日を除く）の11:00までにご注文いただくと、当日午後にお届けします。
※可能地域エリアに限ります。
- 翌日のお届け
- 月～金曜日（祝日を除く）の18:00までにご注文いただくと、翌営業日にお届けします。
- 指定日のお届け
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ご注文時に土・日・祝日を含め配送日がご指定できます。
お届け日の指定は、1営業日前の18:00までの受付です。
※地域・商品・お支払い方法によって指定日にお届けできない場合があります。
※お届け指定日が土・日・祝日指定の場合は、宅配便でのお届けとなります。
- お届けの時間帯
- インターネットからのご注文に限り、午前便・午後便をお選びいただけます。
午前のお届け：9:00～13:30
午後のお届け：13:30～18:00
- ※時間帯指定は翌々日の午後便以降のお届けから可能です。
- ※ご指定可能な時間帯は地域によって異なります。インターネットでのご注文時に表示される時間帯からお選びください。
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| 配送料について |
1回のご注文の合計金額が200円（税込）以上の場合は、配送料無料です。
1回のご注文の合計金額が200円（税込）未満の場合は、配送料220円（税込）ご負担いただきます。
※沖縄・離島へは、別途配送料がかかります。
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| お支払い方法 |
口座振替（自動引き落とし）・銀行振り込み・コンビニ払い・代金引換
詳しくは「お支払いについて」をご確認ください。 |
返品・交換について |
- 返品・交換の手順
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（1）たのめーるインフォメーション（0120-881-523）までご連絡ください。
（2）お引取り方法をご説明します。
（3）回収に伺います。ドライバーからお渡しする「回収伝票」の内容をご確認ください。
- A：お届けから14日以内の場合
- 納品書記載の納品日より14日以内にご連絡いただいた場合には、送料当社負担にて返品をお受けします。
- B：お届けから15日～60日以内
- 納品書記載の納品日から15日以上60日以内にご連絡をいただいた場合には、未開封商品のみお受けいたします。
また、返品手数料として1件770円（税込）をご負担いただきます。
- C：お届けから61日以降
- 納品書記載の納品日から61日以上経過した商品の返品はお受けできません。
- ※まとめ外商品は、まとめ数量でのみ返品を承ります。バラでの返品はお受けできません。
- ※弊社理由による返品の場合は、費用のご負担はありません。
- ※返品商品の到着確認がお客様の締め日を超えた場合は、翌月締後の相殺処理となります。
- ※代金引換でご購入の場合も、お客様登録名義の金融機関口座への振込にて返金となります。
- ※商品によっては返品をお受けできない場合もございます。詳細については、大塚商会ホームページをご確認ください。
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