特定商取引に関する法律に基づく表記

販売事業者名 株式会社東名(英文表記:TOUMEI.CO.,LTD.)
販売担当者 森下季春

所在地
【株式会社東名名古屋支店】
〒451-0045
名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー8階
電話番号 0120-233-133
メールアドレス tanomail@toumei.co.jp
注文方法 インターネットによる注文またはファックスでの注文
商品・サービスの価格 商品・サービス毎に記載
商品代金以外の必要料金 消費税(販売価格は税別で表示しています)
宅配手数料(送料)・振込・振替手数料(銀行振込の場合)
その他の費用 サービスをご利用いただく上で必要となる通信費は別途お客様負担
商品の発送・お届け時期
  • ・日付指定がない場合は平日にお届けします。
  • ・商品によってはお届けが別々になる場合があります。
当日のお届け
月~金曜日(祝日を除く)の11:00までにご注文いただくと、当日午後にお届けします。
※可能地域エリアに限ります。
翌日のお届け
月~金曜日(祝日を除く)の18:00までにご注文いただくと、翌営業日にお届けします。
指定日のお届け
ご注文時に土・日・祝日を含め配送日がご指定できます。
お届け日の指定は、1営業日前の18:00までの受付です。
※地域・商品・お支払い方法によって指定日にお届けできない場合があります。
※お届け指定日が土・日・祝日指定の場合は、宅配便でのお届けとなります。
お届けの時間帯
インターネットからのご注文に限り、午前便・午後便をお選びいただけます。
午前のお届け:9:00~13:30
午後のお届け:13:30~18:00
  • ※時間帯指定は翌々日の午後便以降のお届けから可能です。
  • ※ご指定可能な時間帯は地域によって異なります。インターネットでのご注文時に表示される時間帯からお選びください。
配送料について 1回のご注文の合計金額が300円(税込)以上の場合は、配送料無料です。
1回のご注文の合計金額が300円(税込)未満の場合は、配送料216円(税込)ご負担いただきます。
※沖縄・離島へは、別途配送料がかかります。
お支払い方法 口座振替(自動引き落とし)・銀行振り込み・コンビニ払い・代金引換
詳しくは「お支払いについて」をご確認ください。

返品・交換について
返品・交換の手順
(1)たのめーるインフォメーション(0120-881-523)までご連絡ください。
(2)お引取り方法をご説明します。
(3)回収に伺います。ドライバーからお渡しする「回収伝票」の内容をご確認ください。
A:お届けから14日以内の場合
納品書記載の納品日より14日以内にご連絡いただいた場合には、送料当社負担にて返品をお受けします。
B:お届けから15日~60日以内
納品書記載の納品日から15日以上60日以内にご連絡をいただいた場合には、未開封商品のみお受けいたします。
また、返品手数料として1件756円(税込)をご負担いただきます。
C:お届けから61日以降
納品書記載の納品日から61日以上経過した商品の返品はお受けできません。
  • ※まとめ外商品は、まとめ数量でのみ返品を承ります。バラでの返品はお受けできません。
  • ※弊社理由による返品の場合は、費用のご負担はありません。
  • ※返品商品の到着確認がお客様の締め日を超えた場合は、翌月締後の相殺処理となります。
  • ※代金引換でご購入の場合も、お客様登録名義の金融機関口座への振込にて返金となります。
  • ※商品によっては返品をお受けできない場合もございます。詳細については、大塚商会ホームページをご確認ください。
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